题目
A.收银时
B.送宾时
C.确定成交时
D.试穿时
第2题
A.附加赠品指的是购买首饰时,附带赠送的赠品(如首饰盒,纸质手提袋,绒布袋,证书袋)
B.附加赠品指的是活动时用来引流的赠品
C.销售赠品指的是会员积分抵扣兑换的赠品
D.销售赠品指的是日常用来议价的赠品
第3题
A.清点时与同品牌规格其它单品串货
B.销售未过机
C.收银繁忙时被客户拿走了
D.以上都有
第4题
A.随时跟进员工在销售过程中存在的问题和不正确的做法,及时予以更正
B.员工若在工作中出现问题可不分场合大声呵斥
C.收银时应当坐立,坐在收银台里面收银。需要时离开收银台,激励员工
第5题
A.各商品部门销售情况及促销进展状况
B.后场人员调度支援收银、促销活动
C.服务台加强促销活动的广播宣传
D.竞争对手正在进行的促销活动
第6题
A.各商品部门销售情况及促销进展状况
B.后场人员调度支援收银、促销活动
C.服务台加强促销活动的广播宣传
D.竞争对手正在进行的促销活动
第7题
A.刑事判决生效
B.刑事判决暂不生效
C.被告人可以暂缓送监执行
D.二审法院也需对刑事部分进行审查
第8题
文秘收发员在向领导递送传阅文件时,不妥当的行为是()。
A.选择送文时机
B.按重要程度摆放
C.最好趁领导不在时收回
D.发现文件有缺失,不能直接追问领导
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