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[单选题]

车站票务备用金在下列哪种情况下可以使用:()。

A.与银行兑换硬币

B.补短款

C.员工补助

D.员工借用

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第1题

备用金可在以下几种情况使用,除了()。

A.与银行的兑换硬币

B.补原因不明的银行短款

C.补充到TVM,满足TVM找零需要

D.车站售票/问讯处的乘客兑零找零

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第2题

客运值班员优化站在备用金、票款锁闭于保险柜的情况下,当班站务员工经值班站长及以上人员同意后可借用票务室钥匙进入票务室开展工作,但不得同时借用保险柜钥匙。()
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第3题

线路票务组根据运管中心下发的《票务运营短款日报表》中短款情况,组织车站对短款进行分析核查后在()个工作日内提交《票务运营短款情况分析》。

A.三

B.五

C.七

D.十

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第4题

根据《票务稽查管理规定》新上岗或晋升的车站员工,岗前必须由()对其进行票务收益安全、员工职业道德教育、票务事故处理等内容的培训。

A.票务中心

B.所在部门

C.培训管理办公室

D.服务质量办公室

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第5题

各车站客运值班员和()每月底需对车站备用金进行一次盘点

A.区域站长

B.票务组

C.运营中心

D.分管票务的值班站长

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第6题

大客流过后,车站须将领用的临时票务备用金在()个工作日内交还财务部。

A.10

B.7

C.5

D.3

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第7题

车站收到票务室下发的《售票员短款确认通知书》后,当事人可在客运部门收文的()日内,对有疑义的短款相关人员到票务室进行核查。

A.3

B.5

C.10

D.7

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第8题

售票员当班期内身上带有私款(备用金除外)或地铁车票(本人员工票除外)的是一类票务事故。()
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第9题

以下不属于三类违章的是()。

A.将备用金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上,1000元以下的。(备用金误解行、客伤除外)

B.违反公司规章制度,误操作AFC设备或其他票务设备,造成设备故障或车票生产错误,造成公司财产损失,金额在500元及以上,1000元以下的行为

C.因设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上1万元以下(含1万元)

D.员工弄虚作假,有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表、帐册或其他记帐的原始凭证

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第10题

售票员结算后出现长、短款时,长款随当日票款解行,短款由票务部核对完毕后,下发SC系统《短款补款通知单》,()通知售票员补交短款。

A.中心站长

B.值班站长

C.行车值班员

D.客运值班员

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