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第1题
旅客在办理乘机登记手续时，承运人或者其地面服务代理人应当将旅客姓名、航班号、乘机日期、登机时间、登机口、航程等已确定信息准确、清晰地显示在纸质或者电子登机凭证上，登机口、登机时间等发生变更的，()应当及时告知旅客
A.承运人、地面服务代理人、机场管理机构
B.承运人、航空公司、机场管理机构
C.承运人、地面服务代理人、售票处
D.航空公司、地面服务代理人
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第2题
发现精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客，通知（)处理，以下错误的是（)。
A.地面服务代理机构
B.民航公安机关
C.公共航空运输企业
D.民用航空运输企业
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第3题
对（)责任原因漏运、错运的行李中发现民航禁限运输物品的，通知公共航空运输企业处理。
A.旅客
B.地面服务代理人员
C.民航安检机构
D.公共航空运输企业
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第4题
承运人应当与地面服务代理人签订（)
A.航班保障协议
B.地面服务代理协议
C.旅客信息保密协议
D.战略合作协议
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第5题
机场管理机构统一协调、管理运输机场的生产运营，维护运输机场的正常秩序，为航空运输企业及其他驻场单位、旅客和货主提供公平、公正、便捷的服务。（)
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第6题
T1行检检查发现疑似危险物品或违禁物品时，安检应当会同（)共同开箱包检查
A.公共航空运输企业
B.地面服务代理机构工作人员
C.旅客
D.值机人员
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第7题
承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当书面记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存（)年。
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第8题
航班延误时，为提升工作效率，公共航空运输企业或其地面服务代理可在查验登机凭证无误时，不对旅客人数进行核对。（)
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第9题
（)与旅客约定，托运行李物品开箱检查旅客可以不在现场的，民航安检机构可在旅客不在现场的情形下实施开箱包检查。
A.民航安检机构
B.地面服务代理人员
C.公共航空运输企业
D.民航安检机构设立单位
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第10题
对旅客携运的需要公共航空运输企业批准方可运输的物品，如（)等物品，应当要求出具相关公共航空运输企业或其地面服务代理机构书面同意运输证明。
A.超规锂电池
B.干冰
C.供医用的液态氧气瓶
D.供医用的气态空气瓶
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