题目
A.开放式
B.封闭式
C.引导性
D.特定式
第1题
A.制动效能不良
B.制动拖滞
C.制动跑偏
D.制动异响
第2题
A.封闭式提问
B.选择性提问
C.开放式提问
D.引导性提问
第3题
A.谈话不容易控制
B.浪费时间
C.节约时间
D.话容易跑偏
第4题
A.四轮换位
B.检查底盘
C.四轮定位
D.全车检查
第5题
第6题
A.封闭式
B.开放式
C.随机式
第7题
A.漏斗式访谈一般以开放式问题开始,封闭式问题结束
B.漏斗式访谈一般以封闭式问题开始,开放式问题结束
C.倒漏斗式访谈一般以开放式问题开始,封闭式问题结束
D.倒漏斗式访谈一般以封闭式问题开始,开放式问题结束
第8题
第9题
A.制动不良
B.制动跑偏
C.制动发咬
D.制动失灵
第10题
A.被动倾听、开放式沟通
B.主动倾听、开放式沟通
C.被动倾听、封闭式沟通
D.主动倾听、封闭式沟通
E.被动倾听、随意式沟通
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