传统渠道的服务短板主要有哪些？（)

A.无需要

B.充分需要

C.超饱和需要

D.潜在需要

A.传统支付方式运作速度与处理效率比较低

B.传统支付结算方式涉及较多业务部门、人员、设备，流程复杂，运作成本较高

C.传统支付结算方式能够满足用户对随时随地结算、个性化信息服务的需求

D.传统支付结算方式为用户提供全天候、跨区域的支付结算服务不容易

E.传统支付结算方式不是一种即时的结算，企业资金回笼有一定的滞后

A.传统支付方式运作速度与处理效率比较低

B.传统支付结算方式涉及较多业务部门、人员、设备，流程复杂，运作成本较高

C.传统支付结算方式能够满足用户对随时随地结算、个性化信息服务的需求

D.传统支付结算方式为用户提供全天候、跨区域的支付结算服务不容易

E.传统支付结算方式不是一种即时的结算，企业资金回笼有一定的滞后

如果用户的申请属实，那么服务店行使自已的权力确定并采取有效的措施（)。

A、满足用户索赔要求

B、向用户解释不能承担保修的充分理由及依据

C、对车辆细心地检查以避免其它故障

D、让用户向DYK提出直接索赔

A.降低服务成本：提供支持接入用户云图的渠道代维平台，帮助用户进行远程管理；原有工程师通过赋能即可使用，无需额外人力成本

B.提升服务创收：服务所得费用由合作伙伴自行收取

C.增强品牌认可：通过提升售后技术服务专业能力，响应速度，充分获取用户认可，增强自身专业性

D.提升用户粘性：定期主动发起与用户的产品使用，安全情况的深入沟通，有利于高效挖掘用户新需求

A.边缘计算具有开放性，打破了传统网络的封闭性，将网络内的基础设施、网络数据和多样化服务转化为开放的资源，以服务的形式提供给用户和业务开发者，使业务能更理解用户所想，体验能更满足用户所需

B.边缘计算具有弹性，能够支持资源的灵活调用和配置，并通过自动化方式实现快速响应，使边缘计算既能够适应业务可能出现的规模激增和快速新增的应用需求，也能在充分降低资源使用者总体使用成本的同时提供充足的能力、保障业务在时变的网络环境和用户需求面前始终保持出色的用户体验

C.边缘计算具有协作性

D.业界普遍认可的边缘计算方案有微云、雾计算以及互联网接入边缘计算3种

A.商业模式创新

B.服务创新（包括用户体验）

C.战略定位创新（传统体系得不到很好服务的屌丝用户）

D.以上都不是