在进行竞品转化时我们如何使用相应的话术（）

A.突出三星技术成熟，多款折叠屏产品上市

B.三星超薄柔性玻璃，可以折叠20万次，安心使用

C.邀请顾客体验，并告知以旧换新，优惠换屏等多种福利打动顾客

D.主动攻击竞品，只描述竞品的不足，强化三星的优势

A.可以在素材库搜索所需的素材，如竞品信息等

B.可以在根据需求查找相应的话术

C.可以给客户发送邀请函

D.可以在微信会话后维护客户信息

A.CE

B.CPR

C.AIDA

D.FABIG

A.为了突出我们的优势，可以主动拿竞品来对比

B.不回避客户提到的竞品问题，如果自己不清楚，可以了解后再回答

C.客户不主动提竞品的话，我们也不要提

D.面对竞品问题时，不可诋毁竞品

A.防守话术

B.进攻话术

C.封闭提问

D.开放提问

A.预告的内容（体验什么）要优先反馈

B.采用封闭式问题引导客户对该体验点进行正向评价，并告知客户该体验点的使用场景

C.试乘环节不必进行反馈，回到展厅再统一进行

D.可通过竞品对比，树立本品价值

A.将竞品的缺点一一指出来，并贬低它

B.承认竞品优点，介绍我们产品的特点，让顾客自行选择，不用引导顾客

C.使用ACE方法进行对比

D.假装没有听见，继续介绍我们的产品

A.赞美

B.认可

C.比较

D.提升

A.对比竞品，为什么要买我们项目

B.客户对于项目的认知

C.为什么要现在买

D.给客户一个当天买的理由