更多“美发师根据顾客要求的服务项目,要自己动手或安排助理按服务程序、材料数量进行操作。()”相关的问题
第1题
美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。()
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第2题
美发师在动手操作之前,一定要先与顾客进行充分的()。
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第3题
美发师在美发操作之前,一定要先与顾客进行充分的讨价还价。()
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第4题
顾客对美发服务表示不满或发生冲突时,美发师应首先向顾客解释,说明原因,以缓解冲突。()参考
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第5题
如果顾客没能向服务提供者清楚地说明自己的要求而导致服务效果不理想,顾客自己是要承担责任的。()
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第6题
美发师在与顾客交谈时,要谦逊、有礼貌,使对方感到真诚。()参考
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第7题
美发师与顾客交流时,要因人而异采取不同的方式,男女应分开对待,真正做到取信于顾客,绝不能刁难顾客。()
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第8题
美发师在美发操作过程中,应随时听取顾客对洗发时的水温、按摩时洗发水的多少等反映。()
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第9题
美发师为顾客美发操作前要了解()。
A.顾客的需求
B.顾客的年龄
C.顾客的心事
D.顾客的消费水平
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第10题
美发师的言谈举止要文明,宽于待人,严于律己,注重自己的经济效益为目标。()参考
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