六西格玛质量管理将重点放在产生缺陷的根本原因上，认为质量是靠流程优化的，而不是通过严格地对最终产品的检验来实现的。（)

A.持续改进

B.质量不是靠检验获得的

C.坚持全员全过程管理

D.满意为中心

A.3.4

B.3.5

C.3.6

D.3.7

A.市场营销者只将注意力放在产品上，而不是放在市场需要上

B.市场营销者只将注意力放在市场需要上，而不是放在产品上

C.以上两种情况都是

D.以上两种情况都不是

A.收集并及时、准确反馈质量缺陷产品信息

B.对质量缺陷产品进行封存、回调、销毁

C.协调资源，配合完成质量缺陷产品处理工作

A.精益通过消除浪费来改善流动，六西格玛通过减少变异改善流程能力

B.精益通过消除浪费来改善流动，六西格玛通过消除浪费改善流程能力

C.精益通过减少变异来改善流动，六西格玛通过消除浪费改善流程能力

D.精益通过减少变异来改善流动，六西格玛通过减少变异改善流程能力

全面质量管理强调事先预防，通过将生产过程控制在稳定状态，实现预防缺陷，以零缺陷为目标，不但可以减少检验的费用和处理残次品的费用，还可以大大提高产品的质量。（)

此题为判断题(对，错)。

A.缺陷产品数量

B.产品批次

C.缺陷产品类型