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合约提醒是用户办理有合约,在要求办理5G套餐前提醒用户如要解除合约办理“携号转网”服务、更改套餐或注销须履行解约责任。()

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第1题

四个提醒机制内容是什么()

A.提醒用户可通过实体营业厅、客服热线、网上营业厅、手机APP查询本地区5G网络覆盖情况,在5G网络暂未覆盖的地区发展5G用户,事先提醒用户知悉本地区5G网络覆盖进度情况

B.提醒用户使用5G网络要更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能使用5G网络

C.用户在办理已公示下架套餐变更为5G套餐时,提醒用户变更5G套餐后将无法再选择办理原套餐,可以选择其他在售套餐

D.用户办理有合约要求的5G套餐前,提醒用户如要解除合约办理“携号转网”服务、更改套餐或注销须履行的解约责任

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第2题

套餐变更按套餐变更规则执行(2G、3G、4G套餐可转畅爽冰激凌5G套餐,在售套餐可互转),合约用户需合约到期或解除原合约后办理变更()
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第3题

使用5G套餐后,不能办理“携号转网”服务。()
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第4题

订购5G升级包用户如在档内变更为4G套餐,延续5G升级专享合约订购;如低于档位下限变更为4G套餐,提示用户取消5G升级专享合约后办理变更。()
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第5题

升级5G套餐后是否还能变更回原来的4G套餐,以下说法正确的是()

A.如果当前使用的套餐无合约限制,可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐

B.如果用户当前使用的套餐有合约限制,可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等

C.如果用户原先使用的4G套餐目前已停售,则无法变更为原套餐

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第6题

用户使用5G套餐后办理携号转网服务,需要符合《携号转网服务实施细则》中明确的相关条件有哪几个?()

A.无在网限制协议

B.无欠费

C.号码状态正常

D.号码信誉分良好

E.已实名

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第7题

使用5G套餐后,不能办理“携号转网”。()
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第8题

关于电子券金融合约,描述正确的有()

A.当月办理合约当月生效

B.参与电子券金融合约活动,需用户升级至指定套餐(共12档)并承诺在网24个月

C.办理成功后立即发放大额通用消费券和第一期还款电子券

D.为保证次月联通能为用户偿还花呗,在合约开始后用户需在每月9日前缴纳该套餐档位月费

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第9题

携号转网前办理合约、业务限制当月取消的客户,取消完成后,可以办理携号转网的时间为()

A.24小时内

B.24小时后

C.15个工作日后

D.30个工作日后

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第10题

终端提醒是提醒用户使用5G网络必须更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能享受5G网络。()
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