小结的作用包括积累经验、提高认识、改进工作;鼓舞教育员工、调动员工的积极性;交流信息、汇报工作、提供经验;加强科学管理、提高干部素质。（)

A.交流信息、汇报工作、提供经验

B.交流业务、报告工作、总结经验

C.提供流程、规范操作、累积经验

D.提倡学习、实践理论、总结经验

A.充分调动员工积极性和主动性，为员工多岗位历练拓宽视野、提升技能、积累经验提供平台

B.优化内部岗位退出机制，建设通道支撑员工“有序退出”、实现“人岗二次匹配”

C.发布人才需求信息，为员工知识、技能迭代更新提供风向标

D.促使直线经理充分发挥人力资源第一责任人作用，优化内部人员结构，关注员工成长，提升组织活力

A.为员工薪酬、奖惩、晋升及调动提供依据

B.引导员工行为

C.促进管理者与员工之间的沟通

D.帮助员工不断改进工作，提升能力

A.提高熟练程度，积累专业经验

B.鼓励员工的积极性

C.裁员或者适当降薪

D.缩短工作时间，提高工作效率

A.教育

B.经验

C.努力水平

D.能力

E.信念

A.积累学前儿童科学教育经验的主要途径

B.提高学前儿童科学教育的水平

C.改进学前儿童科学教育的依据

D.控制学前儿童科学教育质量的手段

A.员工重视销售而轻视服务

B.调动员工积极性

C.降低员工流失率

D.增加酒水营业额

A.加强绩效管理

B.激发和调动员工积极性

C.增强价值创造力

D.完善管理机制