以下哪些业务无法通过清单退费处理（）

A.互联网权益包

B.10元100分钟语音包

C.纵享包

D.30元5G特惠流量包

A.6个月以内，100元以内先通过清单退费处理界面退费（流量包类、语音包类、权益包类等大众业务已纳入清单退费）

B.如扣费金额小于退费金额，则不可进行清单退费，请录退费单受理，并在工单中注明录单原因

C.退费工单最长10个工作日到账

D.清单退费，当月费用24小时后查询，往月费用立即到账

A.参加低消享优惠（50元抵消特惠版）

B.身份证是黑名单

C.手机绑定宽带

D.榆林客户一年内有过一次办理记录

A.5G副卡

B.5G畅想包

C.5G权益版低消享优惠

D.5G直通车

A.记录派单至投诉组处理

B.记录派发内单至专席组处理

C.通过一线退费-其他类业务给其退费

D.不会请选此项

A.业务取消/业务回退/套餐变更，无需投诉人员回复电话，可通过融合支撑平台-业务定制争议提交

B.业务取消/业务回退/套餐变更，无需投诉人员回复电话，可通过融合支撑平台-业务定制争议提交

C.业务已取消，要求退费，无需投诉人员回复电话，可通过融合支撑平台-业务定制争议提交

D.投诉倾向明确，通过业务取消及退费等仍无法解决问题，客户提出查证原因、专人回复等诉求，通过服务助手提交