更多“针对客户的异议，在客户告诉你真实想法之前，千万不要瞎猜。()”相关的问题
第1题
在电话沟通中，当客户产生异议时，先判别客户异议的真假，再进行针对处理。（)
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第2题
在客户拜访中，名片要整洁、无污损、无褶皱，要注意千万不要涂改名片。（)
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第3题
客户告诉我们的需求就是他的真实需求。（)
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第4题
异议表示客户仍有求于你,不是正确面对异议的态度.（）
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第5题
在处理客户投诉过程中应耐心询问客户，在没有得到足够信息之前，不要轻易下任何结论（）
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第6题
客户申请调整信用卡额度，调整失败，可以针对系统显示的错误原因，完整的告诉客户。（)
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第7题
克服客户异议的第一步是（)。
A.采取积极的态度，允许并鼓励客户提出异议
B.认同客户提出异议时的心理感受
C.了解客户异议的真实情况
D.在掌握了客异议的真实原因之后给予补偿
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第8题
“你能做的是”这句话是告诉客户：向客户提出一些可行的建议，这些做法可能会暂时解决一些问题，或防止将来会再次发生这种情况（)
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第9题
客户异议是成交的障碍，异议越少越好。（)
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第10题
在正式的社交场合，千万不要光脚穿鞋。（)
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