题目
A.办理止付/解止付交易
B.支票预处理
C.受理投诉
D.大额预约
第6题
B、账户止付是对客户单位存款账户进行全额止付,账户止付期间客户不能办理使账户余额减少的业务
C、限额止付是对客户账户余额中错误金额部分进行止付,剩余部分可办理使账户余额减少的业务,限额止付的金额只限于账户可用余额
D、止付是由于本行内以及同业间差错造成客户账户余额有误,未能及时纠正错误等原因而采取的将客户账户全部资金或部分资金暂时锁定的一种交易
第8题
A.执行授权交易时,授权人员必须对交易信息的真实性进行核实
B.为提高服务,储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单
C.系统打印的交易凭条可由柜员代为签字
D.柜员可为自己办理业务
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