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第1题
200元(含)以上错款,车站应指定专人携带介绍信及身份证在()内前往银行指定点领取长款并签收。
A.当日
B.两个工作日
C.三个工作日
D.四个工作日
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第2题
总行刻制印章分行现场领用时,应做到()。
A.指定专人领用
B.高经带队
C.双人押运
D.携带介绍信
E.携带个人身份证或工作证
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第3题
现金长款处理:如发生解行长款银行按《现金缴款单》入账。错款金额在()元以内的,银行按《现金解款单》的金额入账,并开具《上门收款封箱现金缴存异常情况通知书》(银行提供),长款现金和《上门收款封箱现金缴存异常情况通知书》随空箱次日返回车站,车站收到后在通知书上签字确认并加盖票务专用章,将回执随次日尾箱交回银行。
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第4题
于批量开立存折、存单签收:开户单位出具授权书指定专人(与批量模板中留存的代理人信息保持一致)负责批量开出的折、卡、存单的签收工作,并明确签收的数量及明细。()
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第5题
柜组在商品销售过程中,收款、发货过程中会发生实收销货款多于应收销货款,即称为()。
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第6题
运营中心预审通过的,系统将通过企银及短信渠道通知客户。原则上客户应在收到通知后的3个工作日内携带实物背景资料前往柜面提交正式结汇申请(无需线下再提交纸质结汇申请书)()
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第7题
售票员少找乘客钱出现大额长款后需要退款时,由车站上报给车务部、票务部、安全监察部核实情况后,填写《售票员少找零调查表》到()领取等额退款。
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第8题
长款可以以现金的方式直接退给客户。()
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第9题
旅客违章携带物品在发站可进站,应补款。()
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第10题
下列所述员工遗失地铁储值卡(含学生卡)的补款正确的是()。
A.按照车票的押金加票种成本费的赋值金额补款
B.按照车票成本费及实际的余值和押金金额进行补款
C.按照车票的押金加票种的成本费补款
D.按照车票的成本费补款
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