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[单选题]

为方便客户了解自己的用电情况,“网上国网”官方版开通了日用电量查询服务,客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况,该功能支持()天的电量查询。

A.5

B.6

C.7

D.10

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第1题

客户在网上国网查看"用电趋势"信息时,可以查看()内的用电趋势情况。

A.1年

B.2年

C.3年

D.6个月

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第2题

用“网上国网”官方版上可以通过进度查询查看()业务的办理情况。

A.新装

B.增容、新装、更名过户

C.更名过户、分时电价调整

D.新装、增容、更名过户、分时电价调整

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第3题

客户在“网上国网”官方版进行办电申请时,客户进行个人办电的流程正确的是()。

A.用电申请——现场服务——装表接电

B.用电申请——申请确认——现场服务——装表接电

C.用电申请——方案确认——现场服务——工程验收——装表接电

D.用电申请——现场服务——工程验收——装表接电

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第4题

客户可通过“网上国网”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅,深入了解各种用电知识。()
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第5题

客户在网上国网进行业务进度查询时,以下()说法符合查询条件。

A.通过申请编号查询,但需要输入验证码

B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间

C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的网上国网账号绑定

D.可以通过手机号查询业务进度

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第6题

“网上国网”官方版为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,()服务申请表单可以提供匿名选项。

A.意见和建议

B.投诉和举报

C.表扬和举报

D.以上都可以

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第7题

通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近10天内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。()
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第8题

客户安装()后,利用软件的信息交互功能,自主录入用能相关信息。

A.用电信息采集系统

B.省级平台

C.网上国网

D.绿色国网

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第9题

“网上国网”中被共享人可以查看共享人的全部用电信息。()
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第10题

目前客户可通过()查询自己的客户服务等级。

A.柜面

B.手机银行

C.微信银行

D.网银

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