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[单选题]

关键成功因素法是要识别联系于系统目标的主要数据及其关系,识别关键成功因素常用的工具是

A.龙骨图

B. 散点图

C. 鱼骨图

D. 二叉树

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第1题

信息系统规划方法中的关键成功因素法,其第一个步骤是()

A.识别关键成功因素

B.识别性能指标和标准

C.识别测量性能的数据

D.了解企业目标

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第2题

在企业系统规划法中,识别企业数据的方法有()。

A.A.德尔斐法

B.B.关键成功因素法

C.C.通用模型法

D.D.企业过程法

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第3题

关键成功因素法是由威廉·金提出的。()
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第4题

关键成功因素法属于面向决策信息的规划方法。()
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第5题

系统规划方法不包括()。

A.A.关键成功因素法

B.B.面向对象分析方法

C.C.战略目标集转化法

D.D.企业系统规划法

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第6题

在鱼骨刺图中,鱼头表示为“战略目标重点”,大鱼刺表示为“主关键成功因素”,小鱼刺表示为“次关键成功因素”。()
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第7题

鱼刺因果图是以下哪个方法的常用分析工具?()

A.关键成功因素法

B.战略组合分析法

C.企业系统规划法

D.战略集合转移法

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第8题

下列不属于管理信息系统规划方法的是()

A.A.关键成功因素法

B.B.原型化方法

C.C.战略目标集转换

D.D.企业系统规划法

点击查看答案

第9题

关键成功因素的来源主要有

A.特殊行业结构

B. 组织自身因素

C. 环境因素

D. 暂时性因素

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第10题

以下属于顾客服务审计目标的是?()

A.识别内部信息系统的质量和能力

B.识别这些要素的控制机制

C.识别潜在的改进方法

D.识别关键的顾客服务要素

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