题目
A.保证金退回和扣划都能将保证金转出
B.保证金退回和扣划都能将保证金转入包括内部户的任意行内账户
C.保证金退回和扣划都需要填写“保证金追加/退回/扣划通知书”
D.保证金退回和扣划可以在客户申请下直接办理
第1题
第2题
第3题
A.只扣结算帐户或只扣保证金
B.保证金扣完,结算帐户扣至元位
C.转垫款
D.不予扣款
第5题
A.非差价问题,将划扣保证金赔付消费者货品金额的百分之三十现金(单笔子订单进行赔付,单笔子订单赔付不超过500元)
B.差价问题,将每笔订单划扣保证金赔付消费者100元现金(按照单笔子订单进行赔付)
C.纠纷订单商家打标有误导致处理方向错误,经核实订单属于商家责任的,订单支持退货退款运费商家承担
D.纠纷订单商家打标有误导致处理方向错误,经核实订单属于商家责任的,反馈商家24小时未提出异议的,项目将划扣店铺保证金对消费者进行钱款补偿
第8题
A.缴纳保证金,是因为平台需要保证商家向消费者提供优质的商品和服务
B.若商家没有缴纳店铺保证金,将无法使用“店铺营销”功能
C.如果商家申请退店,缴纳的店铺保证金平台将不予退回
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