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[多选题]

柜台办理个人锁卡交易需要客户提交哪些资料()

A.本人办理需有效身份证件

B.代办需提供监护关系证明

C.代办需提供代办监护人有效证件

D.借记卡/存折

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第1题

关于客户到柜台办理开通电话银行服务的交易处理,以下描述错误的是()。

A.柜员审核客户提交资料

B.执行“[630020]签约管理录入”交易,根据填写的申请书内容进行输入

C.设置电话银行服务密码

D.交易完成后,打印申请书给后台审核人员签章确认

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第2题

银行在为个人客户办理销户手续时应注意哪些要点? ()

A.对于银行关注的帐户出现大额取现销户的情况,应考虑提交可疑交易报告并注明取现销户

B.对大额转账销户的,在可疑交易报告中不必填写交易对手信息

C.对由代理人办理销户的,应核对代理人的有效身份证件,有效身份证件如为身份证,应通过联网核查公民身份信息系统进行核查

D.销户后,银行应按规定将客户销户资料归档保存

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第3题

个人客户通过柜台开通短信业务不需提供以下哪一项资料?()

A.企业营业执照

B.本人有效身份证件及复印件

C.本人名下在农信社开立的账户(存折或者卡)

D.非本人办理的出示账户户主身份证及代理人身份证并留存双方复印件

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第4题

对公结算帐户开立应注意()()

A.对于客户授权书、印鉴卡、开户申请书以及相关开户证明文件复印件上加盖的单位公章,柜员应双人使用人工十字折角验印的方式进行核对,确保客户提交的相关资料上的公章一致;

B.柜台经理(或其他非经办柜员)还应与开户单位负责人或财务负责人进行开户事宜的电话确认,记录核实情况,核实无误后方可为客户办理开户手续

C.客户签字环节应由法定代表人或授权经办人在柜台当场面签,不可离柜办理

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第5题

客户选择“个人交易流水打印”-输入密码-回单机提示由于该业务只能本人办理,需要人脸识别,请客户打开招商银行App扫码进行人脸识别或下载APP或直接前往柜台办理。()
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第6题

以下哪些情况,客户主动发起的结售汇交易银行不需录入个人外汇业务系统()。

A.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值500美元(含)的结汇

B.存入本人外汇储蓄账户

C.外币卡境内消费结汇

D.境内卡境外使用购汇还款

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第7题

客户身份持续识别包括以下哪些内容()。

A.客户先前提交的身份证件或身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应中止为客户办理业务

B.保险公司应当根据“风险为本”的要求,对于高风险客户,要了解其资金来源、资金用途、经济状况等信息,加强对其金融交易活动的监测分析

C.客户没有来柜台办理业务,也应对其身份信息资料进行审查

D.动态关注客户的身份情况,及时提示客户更新资料信息

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第8题

下列哪些业务不允许以无折无卡方式办理()。
下列哪些业务不允许以无折无卡方式办理()。

A.柜台信用卡还款

B.个人外币活期存折办理取款结汇

C.同一客户号下的活期账户间转账业务

D.活期存折存款

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第9题

请问在柜台办理以下哪些业务是需先通过人民银行联网核查,待确认客户身份后,才能办理相关业务的()

A.吞卡领取

B.各种个人账户挂失

C.办理委托代扣代缴费签约关系的建立和撤销

D.个人存款证明

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第10题

除以下情况外,客户主动发起的结售汇交易银行都需录入个人外汇业务系统()

A.通过外币代兑机构发生的结汇

B.外币卡(含境内卡和境外卡)境内消费结汇

C.境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞

D.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值200美元(含200美元)的结汇

E.通过自助兑换机办理的个人外币现钞兑换人民币现钞的单向兑换

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