客户反馈5天前收到的自营手机降价了500元，要求价保，客户正常的操作方法是？（)

A.15天前购买的，订单已经完成，超过了新价保系统的价保周期，只能走赔付申请价保

B.15天之前购买的，超过了7天，不给价保

C.直接通过新价保系统申请价保，新价保系统支持的家电价保时间是妥投+30天

A.从新价保系统里提交，如果系统不支持就不符合价保

B.新价保系统不支持商采订单的价保，但是可以直接从赔付系统里提交价保赔付

C.需与采销经理确认，如采销经理同意，可以走赔付申请价保

B.请客户提供订单号，在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请里为其申请

请客户提供订单号，在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请——跳转至赔付系统，进行手动申请

D.请客户提供订单号，在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP查询导出——输入订单号后查询，告知客户结果

A.商品在价保周期内，多次降价，均可按实际降价金额申请价保

B.只能价保一次

C.都可以

A.价保期内，商品降价后，消费者已经申请成功了价保服务，后续商品在价保期内再度降价，消费者能再次发起价保服务

B.价保期内，购买的商品加入了百亿补贴活动降价300元，可以发起价保

C.价保期内，购买的商品已经申请退货退款，交易关闭，发现降价，能发起价保服务

D.在价保期内，同商品同属性在活动后商家赠送了商品优惠券，券后价低于活动中购买价格，消费者领取券后，能发起价保服务

A.点选SOP：2021年618价保

B.点选SOP：什么是价保

C.点选SOP：如何申请价保服务

D.点选SOP：618价保

A.购买机器30天内随时联系我们登记退差

B.购买机器30天内发生降价当天联系我们登记退差

C.购买机器30天内随时申请价保

D.购买机器30天内发生降价当天申请价保