住宅小区管理机构的建立包括（)。

A.住户手册

B.物业管理公约

C.住宅小区管理规定

D.住户的行为规范

E.业主管理委员会章程

A.加强管理机构的建设

B.加强各种管理制度的建立

C.对违法行为进行执法

A.社区居民委员会

B.街道及街道以上的政府机构

C.业主委员会

D.物业管理公司

A.负责物业维修基金的筹集、使用和管理

B.接受政府行政管理机构的监督指导

C.严格履行物业管理委托合同，保障物业各项管理目标的实现

D.筹备并向业主大会或业主代表大会报告工作

A.美国--产业成熟的专业化管理

B.瑞士--物业管理与社区管理相结合

C.比利时--强化从业人员的专业

D.法国---民主式物业管理

A.建立和健全有效的管理机制

B.健全和完善管理机构及其职能

C.提供社区参与机会

D.尊重原住民文化

A.围绕全行“3510”发展战略，以实施新资本协议为主线，逐步加强风险管理环境建设

B.明确风险管理战略，完善政策制度

C.健全组织架构，加强队伍建设

D.创新管理方法，强化风险绩效考核

E.建立适应现代商业银行需要的全面风险管理体系

A.物业维修区域

B.物业管理区域

C.业主管理区域

D.业主委员会管理辖区

A.招标管理

B.统一管理

C.委托管理

D.自治管理