店长在赞美顾客和店员时有很多注意事项，下列说法错误的是（)

A.赞美的语言要因人而异

B.赞美的态度要真诚

C.注意赞美的场合

D.赞美的内容要简略

A.可用IPAD展示精品附件

B.推荐精品附件应符合顾客需求

C.精品附件作为优惠全部赠送给顾客

D.质量有保证

A.顾客满意理念

B.关系营销

C.形象营销

D.声望营销

A.顾客导向

B.顾客满意

C.顾客忠诚

D.顾客体验

A.外显态度和内陷态度

B.积极态度和消极态度

C.正确态度和错误态度

D.真诚态度和虚伪态度

A.店长属于门店的最高领导者

B.店长在连锁企业管理中属于中层管理人员

C.要有良好的执行力

D.店长必须把销售任务目标落到实处

A.封闭型药店

B.环游型药店

C.接触型药店

D.开放型药店

E.半开型药店

A.盈利

B.卖出产品

C.满足顾客需求

D.赢得顾客信任