更多“当天安装完成的空调,需要在()完成回访。”相关的问题
第1题
对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在当天进行回访,最长也要在()内完成回访工作
点击查看答案
第2题
对客户装移机、故障处理和投诉处理完成后应在当天进行回访,最长也要在当月内内完成回访工作。()
点击查看答案
第4题
千兆宽带的即报即装要求,当天16点后下单,应当在什么时间点完成安装()
A.当天20点前完成
B.当天18点前完成
C.次日8点前
D.次日12点前
点击查看答案
第5题
千兆宽带的即报即装要求,当天16点前下单,应当在什么时间点完成安装()
A.当天20点前完成
B.当天18点前完成
C.次日8点前
D.次日12点前
点击查看答案
第6题
假设某宽带客户是全球通金卡客户,客户家在城区,那么客户当天早上9点投诉宽带无法使用,在不考虑计划工单的前提下,装维人员需要在()之前上门处理回单才算做及时处理。
A.当天晚上12点
B.当天下午5点
C.第二天中午12点
D.第二天早上9点
点击查看答案
第7题
中国移动“和优家”智能组网营业厅开通流程工单回访中,对回访及时性的要求,在装维人员完成现场装机后,及时启动回访,可在竣工回单后的()分钟内,启动回访。
点击查看答案
第8题
待反馈一般备注()天回访; 沟通维修的需备注()天回访。
A.明天回访 7天内回访
B.1-3天回访 3-5天回访
C.3天回访 5天回访
点击查看答案
第9题
“和优家”开通的前提是()。
A.用户已经安装移动家庭宽带
B.用户已预约上门
C.已经生成工单
D.已完成回访
点击查看答案
第10题
95598座席员对需要回访的工单向客户进行回访,不需要回访的工单()。
点击查看答案