根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》（鲁保协【2015】58号）文件要求，各公司应对新单业务现金交费2万元（含）以上，转帐交费20万（含）以上、理赔金额（）万元（含）以上、保全金额1万元（含）以上的业务进行客户身份识别，应保存客户身份信息资料及大额交易记录，确保提调资料时能够重现该项交易。

A.三次

B.三次及以上

C.五次

D.五次及以上

A.500元

B.1000元

C.2000元

D.5000元

A.姓名

B.身份证号码

C.保单号

D.邮箱

A.1

B.2

C.12

D.48

A.司徽

B.领带或领结

C.工号标志或识别卡

D.微笑服务标识

A.咨询

B.客户等待

C.服务

D.产品宣传

A.3

B.5

C.10

D.30

A.真实

B.完整

C.全面

D.正确

A.500元

B.1000元

C.2000元

D.5000元

A.性质

B.原因

C.损失程度

D.经过