题目
第1题
A.近4周KPI达标
B.近4周日均单量及POP单量达标
C.监控按照要求接入京东监控平台
D.揽收及时率达标/promise履约率达标
E.每天3张监控截图群里反馈,坚持日清
F.promise配置时间后生产满足1个月
第3题
A.系统主光功率低于标准值导致信噪比不达标
B.系统光缆线路衰耗增加导致信噪比不达标
C.系统线路OA单板输出过载导致信噪比不达标
D.OA单板硬件故障,导致系统信噪比不达标
第4题
A.顾客在线咨询后,24小时内下单的人数比例
B.计算公式为:促成下单人数/咨询量
C.查询路径为:京东客服管家>服务商经营数据>服务商销售绩效>汇总
第10题
A.以欺骗、贿赂等不正当手段取得工程造价咨询企业资质的
B.跨省、自治区、直辖市承接业务不备案的
C.未取得工程造价咨询企业资质从事工程造价咨询活动或者超越资质等级承接工程造价咨询业务的
D.工程造价咨询企业不及时办理资质证书变更手续的
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