题目
A.上门设计
B.安装
C.改装
D.清洗
第1题
A.油烟机
B.灶具
C.烹饪一体机
D.水槽洗碗机
第2题
A.绿色通道
B.定时上门
C.上门预约
D.约定上门
第3题
A.一户一案定制方案
B.上门安装调测服务
C.一年3次免费上门调优
D.一年内设备维保
第4题
A.上门/响应及时性满意度
B.安装专业性/故障解决满意度
C.安装人员/维修和指导人员服务
D.整体满意度
E.补充评价
第5题
A.网速慢
B.上门不及时
C.安装不专业
D.服务差
第6题
A.一年
B.三年
C.二年
D.各部件保修期即为上门期
第7题
A.流量监测
B.流量清洗
C.流量清洗
D.以上三项均是
第8题
A.独居、高龄、重病
B.失独、孤寡、重病
C.失能、重病、高龄
D.失智、失能、失独
第9题
第10题
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