题目
A.3
B.5
C.7
D.10
第1题
第2题
A.可以,手续费商家承担
B.不可以
C.不确定
D.可以,手续费买家承担
第3题
A.订单发货12天以后可以延迟收货
B.点击延迟收货会延长3天确认收货
C.只要商家发货都可以点击延迟收货
D.延长收货只针对消费者操作
第4题
A.买家收货时间
B.商品寄出时间
C.快递签收时间
D.买家申请时间
第5题
A.买家需上传正确的物流单号,否则无法得到理赔
B.交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;确认收货后发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内
C.运费险全部是由商家为顾客购买
D.运费险有商家为客户购买,店铺没有购买需买家自行选择购买
第6题
第7题
A.5天
B.10天
C.7天
D.15天
第8题
第9题
A.10
B.15
C.20
D.25
第10题
A.让买家修改退款类型及退款原因
B.让买家取消退款
C.让买家确认收货
D.让买家把退款金额改成0.01退款
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