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第1题
列车故障晚点20分钟,车站服务中心在7个工作日内可为持往返票的乘客,凭票发放“()”。
A.1张赠票
B.票务处理专用票
C.最高票价的单程票
D.一日票
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第2题
列车发生故障时,车站服务中心在7个工作日内可为持往返票的乘客,凭票发放“()”。
A.1张最高票价的单程票
B.最低票价的单程票
C.赠票
D.一日票
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第3题
列车发生故障时,车站服务中心在7个工作日内可为持赠票的乘客,凭票发放“()”。
A.1张赠票
B.3元应急票
C.最高票价的单程票
D.最低票价的单程票
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第4题
列车故障晚点20分钟,对故障时段的持一日票的乘客,应()。
A.发放免费出站票
B.发放1张赠票
C.告知乘客可继续使用
D.发放1张票务处理专用票
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第5题
列车故障晚点20分钟,对故障时段的持三日票的乘客,应()。
A.发放免费出站票
B.发放1张赠票
C.告知乘客可继续使用
D.发放1张票务处理专用票
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第6题
列车故障晚点20分钟,对故障时段的持票务处理专用票的乘客,应()。
A.发放免费出站票
B.发放1张票务处理专用票
C.发放1张赠票
D.告知乘客可继续使用
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第7题
列车故障晚点20分钟,对故障时段的持保通卡的乘客,应()。
A.发放1张赠票
B.告知乘客可继续使用
C.发放免费出站票
D.发放1张最高票价的单程票
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第8题
磁浮双程票发生故障,明确该车票无地铁使用记录的,应更换一张“()”给乘客。
A.最高票价的单程票
B.一日票
C.赠票
D.票务处理专用票
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第9题
一日票发生故障,如确认该票无使用记录,则换一张新的()。
A.一日票
B.票务处理专用票
C.赠票
D.最高票价的单程票
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第10题
一日票确认首次启用之后24小时之内发生故障的,可免费更换一张()。
A.赠票
B.一日票
C.票务处理专用票
D.最高票价的单程票
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