土木工程专业服务的白皮书客户/咨询工程师（单位)服务协议书范本，第4版（2006年出版)指南可以适

土木工程专业服务的白皮书通用条款规定，客户可以提前84天通知暂停或终止服务，咨询工程师必须立即做出停止服务的相应安排以最大限度地减少开支。（)

土木工程专业服务的白皮书的谨慎义务是指咨询工程师（单位)“合理运用技能、谨慎且尽职”地提供任务大纲中规定的服务以及双方同意的变更和补充服务。（)

FIDIC合同条件里的雇主/咨询工程师标准服务协议书是白皮书（)

咨询工程师（单位)若要在服务完工或终止后三年出版与其服务有关的材料，则需获得客户的批准。（)

网络出版服务单位违反《网络出版服务管理规定》相关规定的,出版行政主管部门可以下达警示通知书。（)

中外合资经营和中外合作经营的单位,依法经过出版行政主管部门批准,取得《网络出版服务许可证》,可以从事网络出版服务。（)

网络出版服务单位不得转借、出租、出卖《网络出版服务许可证》或以任何形式转让网络出版服务许可。（)

智家工程师在进行客户服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项，讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道（包括10010、网厅、手厅等)功能。（)

为了取得更好的经济效益以及将其技能用于为未来客户服务，咨询工程师应保留重复使用其专业知识和在其服务过程中形成的的非保密性产品的权利。（)

客户服务仅限于接受咨询查询、处理投诉抱怨、受理业务等服务（）