题目
A.医疗机构人力资源、医疗、护理、教育科研和后勤保障等相关管理职能部门
B.各临床医生、护士
C.医技科室
D.陪护、探视人员
第1题
A.医生不低于30%,护士不大于40%,其他人不高于30%
B.医生不低于20%,护士不大于60%,其他人不高于20%
C.医生不低于10%,护士不大于40%,其他人不高于50%
D.医生不低于40%,护士不大于30%,其他人不高于30%
第3题
A.医护人员
B.临床护士
C.检验人员
D.心理咨询师
第4题
A.国家级、省市级、医疗机构
B.感染管理委员会、感染管理部门、病区感染管理小组
C.卫健委、CDC、医疗机构
D.院长、主任护士长、临床工作人员
第5题
A.基层医疗卫生机构
B.社会办医疗机构
C.专科医院
D.中医医院
E.以上都是
第10题
A.做好信息公开,主动接受社会监督
B.提高管理水平,加强医疗风险管理,优化服务流程,改善就诊环境,提高医疗服务质量,防范安全隐患,减少医疗纠纷及投诉
C.制订重大医疗纠纷事件应急处置预案,组织开展相关的宣传、培训和演练,确保依法、及时、有效化解矛盾纠纷
D.将投诉管理纳入患者安全管理体系,定期汇总、分析投诉信息,梳理医疗管理、医疗质量安全的薄弱环节,落实整改措施,持续改进医疗质量安全
E.开展医患沟通及投诉处理培训,开展医疗风险防范教育
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!