六西格玛项目界定阶段中问题描述是非常重要的一个环节。在描述问题时，最常用的工具是哪个？（)。

A.一种现象

B.一个问题

C.公司的经营状况

D.真正的原因

A.项目问题描述

B.改进机会描述

C.改进目标

D.问题主要影响因素

A.只在项目开始时重要

B.在授权项目的合同或其它文件得以批准后就不再重要了

C.从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制

D.是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题

A.A.项目是有时间限定的

B.B.项目不是一个临时的过程

C.C.项目的成本是有限制的

D.D.项目是有范围限定的

A.6步问题解决法

B.TCO工具

C.7类QC工具

D.六西格玛各种工具

A.预热阶段

B.聚焦正向架构阶段

C.问题描述阶段

D.晤谈阶段

A.发现异常

B.设定目标

C.描述现状

D.优选顺序

A.确认顾客要求和确定过程

B.更新和完善项目授权书

C.明确问题的主要原因

D.确定项目度量指标

A.GAGA

B.GROW

C.SMART

D.MECE

A.定义阶段

B.测量阶段

C.设计阶段

D.分析阶段

E.改进阶段

F.控制阶段