网约车平台公司应当建立乘客投诉处理制度，向社会公开投诉渠道，并在收到投诉后（)作出答复。

A.信用体系

B.评价体系

C.黑名单

D.白名单

A.国家

B.公司

C.市政府

A.网约车平台公司应当合理确定网约车运价，实行明码标价，并向乘客提供相应的出租汽车发票

B.网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得侵害乘客合法权益和社会公共利益

C.网约车平台公司应当依法纳税，为乘客购买承运人责任险等相关保险，充分保障乘客权益

D.网约车平台公司应当加强安全管理，落实运营、网络等安全防范措施，严格数据安全保护和管理，并有权处理收集到的数据信息

A.网约车运价

B.监控模式

C.安全生产制度

D.驾驶员信息

A.3

B.5

C.7

D.10

A.车辆事故

B.信息泄露

C.驾驶员被投诉

D.车辆未按时年检

A.人民政府

B.客运管理处

C.网约车平台公司

D.交通运输局