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旅客持挂失补车票乘车时,列车长应为其开具客运记录作为到站退票的凭证。()

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第1题

旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具()交旅客作为到站退票的凭证。

A.发票

B.车票

C.交接单

D.客运记录

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第2题

旅客挂失补办后持挂失补车票乘车,如中途下车时,列车长应在下车前使用()或()交旅客。

A.站车交互系统发送“挂失补”车票信息

B.开具客运记录

C.购票时所使用的有效身份证件原件

D.登记身份信息

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第3题

旅客在列车上办理"挂失补"的,列车长可开具纸质客运记录或电子版客运记录。()
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第4题

旅客在列车上声明丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的,列车可以为旅客办理挂失补手续。到站后,列车开具客运记录交旅客。()
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第5题

持用伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的,纳入铁路旅客信用信息记录管理。()
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第6题

以下情况可以认定旅客席位使用正常,为旅客办理挂失退手续()

A.旅客提供列车开具的席位使用正常客运记录

B.系统自动查询到席位使用正常电子客运记录

C.电话询问但当乘务的列车长或但当局客服中心,旅客正常使用席位

D.旅客持列车挂失补车票,车站向列车长核实席位正常使用

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第7题

旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,不核收补票的手续费。()
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第8题

《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,对()等违法行为的旅客,应记录其身份信息。

A.持伪造车票乘车

B.持涂改车票乘车

C.持冒用减价凭证乘车

D.持伪造、涂改减价凭证乘车

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第9题

旅客持二代居民身份证乘车,到站检票时,确认旅客没有车票信息的,应当按规定补票()
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第10题

退票手续办理站均应为“挂失补”车票票面列车的发站办理。()
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