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营业网点在醒目位置布放三级账户服务监督电话，即（），接受社会监督

A.本网点服务监督电话

B.上级单位服务监督电话

C.当地人民银行监督电话

D.上级人民银行监督电话

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第1题

营业网点应在醒目位置公示全行统一的客户服务电话95583。（)
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第2题

巡游出租汽车驾驶员在营运时应当在车辆醒目位置放置（）

A.服务监督标志

B.巡游出租汽车道路运输证

C.驾驶员从业资格证

D.车辆营运证

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第3题

营业网点应按照省行关于网点厅堂设备具体布放区域、机罩、标识标牌设计等要求，配合相应业务部门开展网点厅堂设备____________

A.布放

B.布放或撤除

C.撤除

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第4题

各营业网点和门户网站应当在醒目位置公布投诉方式和投诉流程（）
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第5题

《餐饮服务食品安全监督管理办法》规定餐饮服务提供者必须依法取得《餐饮服务许可证》，按照许
可范围依法经营，并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放《餐饮服务许可证》。()

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第6题

银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程。（)
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第7题

中介机构应当规范服务价格行为，在经营场所醒目位置标识全部服务项目、服务内容、计费方式和()，各项服务均须单独标价。
中介机构应当规范服务价格行为，在经营场所醒目位置标识全部服务项目、服务内容、计费方式和（)，各项服务均须单独标价。

A、监督电话

B、收费标准

C、人员内容

D、收费事项

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第8题

银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和()。

A.投诉部门

B. 投诉要求

C. 投诉流程

D. 投诉反馈

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第9题

营业网点应在营业厅明显位置公示本网点或上级行服务监督电话和投诉处理流程;配置（)免拨电话，并保

营业网点应在营业厅明显位置公示本网点或上级行服务监督电话和投诉处理流程;配置()免拨电话，并保障正常使用。

A.11185

B.12315

C.95580

D.4008895580

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第10题

停车场出入口布放天线，电梯厅附近布放天线，大厅出入口布放天线，保证进出大厅与室外小区正常切换，一般选择（)位置。

A.房间内

B.走廊交叉位置

C.干扰区域

D.切换区域

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