题目
A.政企在线门户
B.客户中心
C.角色化工作台
D.订单中心
第1题
A.ABC
B.CDA
C.RMF
D.BOM
第7题
A.流程运营和流程绩效的评价
B.一线人员的讨论
C.客户群体的反馈
D.技术人员的观察
第8题
A.业务经理
B.客户经理
C.客服经理
D.政企总经理
第9题
B、政企BOSS:移动云业务账号口令申请、客户管理(移动云业务暂停、恢复、注销、计费出账等)、计费出账
C、通过移动云门户进行免费资源的审批
D、通过集客大厅可以查询到免费资源的审批流程
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