物业服务新产品开发的第一步是（)。

A.形成创意

B.甄别创意

C.形成产品概念

D.促销

A.筛选构思

B.形成产品概念

C.商业分析

D.构思产生

A.新产品构思及筛选阶段

B.新产品概念形成和测试阶段

C.新产品商业分析审计

D.新产品实体开发阶段

E.新产品试销的阶段

F.新产品商品化阶段

A.寻求创意

B.甄别创意

C.产品开发

D.产品概念的发展

A.服务跟踪

B.寻找灵感

C.市场监测

D.寻求创意

A.寻求创意→甄别创意→产品概念的发展和试验→制定市场营销战略→进行营业分析→产品开发→市场试验→商业化

B.寻求创意→甄别创意→产品概念的发展和试验→产品开发→市场试验→商业化→制定市场营销战略→进行营业分析

C.产品概念的发展和试验→制定市场营销战略→寻求创意→甄别创意→进行营业分析→产品开发→市场试验→商业化

D.产品概念的发展和试验→制定市场营销战略→寻求创意→甄别创意→产品开发→市场试验→进行营业分析→商业化

A.推销人员创意

B.消费者创意

C.研究人员创意

D.高层管理者创意

A.新服务战略开发

B.评估顾客利益需求

C.创意产生

D.服务概念开发

E.业务分析