题目
第1题
第2题
A.72小时
B.48小时
C.24小时
D.96小时
第3题
A.退货单号填写错误
B.订单已经确认收货了
C.线下换货
D.天猫订单交易成功后申请换货
E.天猫订单交易成功前申请换货
F.淘宝订单交易成功后申请换货
第4题
A.卖家发货后,90天内
B.卖家发货后,30天内
C.卖家发货后,15天内
D.订单确认收货之前
第5题
A.买家
B.卖家
C.保险公司
D.快递公司
第6题
第7题
A.商家
B.用户
C.第三方保险公司
D.银行
第8题
A.买家需上传正确的物流单号,否则无法得到理赔
B.交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;确认收货后发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内
C.运费险全部是由商家为顾客购买
D.运费险有商家为客户购买,店铺没有购买需买家自行选择购买
第9题
第10题
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