投诉处理的服务禁语不包括（)。

A.不可能，不会发生这样的事

B.这是我们的规定我也没办法

C.这个问题不是我们的问题

D.您稍等，我去找我的上级来帮您解决

A.我不是已经给您说了吗

B.这个我也不确定，你可以去营业厅问问

C.我们也没有办法，这是流程规程规定必须要执行

D.我非常能理解你的难处 ，您的问题我会帮您反馈进一步处理

A.非常抱歉，小妹没有理解您的意思呢，麻烦您再描述一下您的问题小妹帮您解答

B.感谢您的积极反馈，这边会进行改进呢

C.请问您有哪些地方不明白的，小妹再给您讲解一下呢

D.我已经尽力帮您解决问题了，您不用咄咄逼人，还希望理解一下

E.小妹非常能理解您的心情，请您先不要着急，小妹会尽力帮您处理解决的

A.度端正，禁语包括

B.您稍等，这个政策我找班长帮您解答

C.有意见找领导去，投诉电话在这里

D.我就是这种态度，你能拿我怎么样

E.有本事你告去，上哪儿告我都不怕

A.您稍等，这个政策我找班长帮您解答

B.有意见找领导去，投诉电话在这里

C.我就是这种态度，你能拿我怎么样

D.有本事你告去，上哪儿告我都不怕

A.你能不能听我说完？

B.您的订单是恶意订单

C.这个没办法的，公司规定的

D.之前客服怎么处理的，我不清楚

A.我无法满足您的需求

B.你打算一直这样纠结下去吗？

C.这个没办法的公司规定的。

D.你明天再打来，会有人帮你处理的

A.您好、谢谢您

B.你说呢你有完没完

C.请您稍等，我帮您问一下

D.您不相信就算了亲

E.这是规定，我管不着

A.我的工号为**，您看需要我帮您记录吗

B.您投诉我问题也无法解决，不过我可以帮您反馈一下

C.非常抱歉因为我的原因给你带来不好的服务感受了，也给您道个歉，您看您能再给我一次机会么