通过OA软件，使企业的知识管理成为一个螺旋上升过程，该过程包括（).

A.A.OA是知识管理的基础

B.B.知识管理是OA量变到质变的过程

C.C.OA的目的在于管理工作的电子化、网络化、自动化

D.D.知识管理在OA的初级阶段实现

A.知识学习

B.知识创造

C.建立企业的知识支撑体系

D.知识工程

A.外化知识

B.内化知识

C.中介

D.认知过程

A.信息管理

B.知识管理

C.培训管理

D.学习管理

A.引起学习动机

B.领会知识

C.巩固知识

D.运用知识

E.检查知识

A.知识迁移

B.知识创造

C.持续创新

D.竞争优势

A.知识合并

B.知识融合

C.知识构建

D.知识推理

A.A.知识的整合生产过程

B.B.知识的网络化传播扩散过程

C.C.互动式的知:识网络

D.D.知识网站建设系统