题目
A.通过市场竞争逼迫厂商改进服务
B.进一步完善法律
C.进一步完善政府监管
D.增加售后服务平台
E.自主维权提高
第3题
A.服务对象
B.目标群体
C.服务提供者
D.服务供给
E.服务容量
第8题
A、通过结构性改革和创新,进一步简政放权、放管结合、优化服务,增强创业创新制度供给,完善相关法律法规、扶持政策和激励措施,营造均等普惠环境;
B、优化财税政策,强化创业扶持;搞活金融市场,实现便捷融资;扩大创业投资,支持创业起步成长;
C、发展创业服务,构建创业生态;建设创业创新平台,增强支撑作用;激发创造活力,发展创新型创业。
D、创新体制机制,实现创业便利化;
第9题
B、靠专业化知识、活动策划或各类公关活动抓住客户并与客户持续交流和互动,在交流和互动中,企业‘将进一步的产品或服务信息传递给客户,以实现促销目的
C、通过各种各样的宣传,广告,让大众和市场知晓我们的品牌、产品、新功能、新服务等
D、使客户产生进一步了解信息的渴望
第10题
A.A6
B.A7
C.A8
D.A9
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