六西格玛特征以（)为中心。

A.顾客导向

B.流程意识

C.数据决策

D.价值驱动

E.团队协作

F.追求卓越

A.用数据说话

B.关注客户

C.以流程为中心

D.跨部分合作

E.以上全对

A.精益通过消除浪费来改善流动，六西格玛通过减少变异改善流程能力

B.精益通过消除浪费来改善流动，六西格玛通过消除浪费改善流程能力

C.精益通过减少变异来改善流动，六西格玛通过消除浪费改善流程能力

D.精益通过减少变异来改善流动，六西格玛通过减少变异改善流程能力

A.只要是工作中的问题，都可以用六西格玛DMAIC来解决

B.与提高客户满意度有关

C.能降低一个组织的内部成本

D.结构化的问题解决方法论

E.寻求突破性的流程改善

A.容许一定比例的废品存在

B.对顾客需求高度关注

C.高度依赖数据统计

D.重视改善业务流程

A.DMAIC

B.DMADV

C.AMADC

D.DMIAC

A.数据仓库设计开发

B.数据导出

C.数据访问

D.下载数据

A.六西格玛

B.风险审计

C.统计抽样

D.专家判断

A.高速的数据接入

B.视频点播

C.网络互连业务

D.远程教学

A.以顾客为中心P22

B.基于数据和事实的管理

C.聚焦于过程改进

D.有预见的积极管理

E.无边界合作

F.追求完美，容忍失败