了解客户购车的不同周期，更有利于议价中寻找突破方向，我们需了解在“体验期”的客户的三个明显特点，分别是（)。

A.判断客户级别

B.分析购车购车决策人

C.专业而全面的购车建议书

D.分析购车影响人群

A.客户开发

B.电话邀约

C.产品体验

D.客户关怀

A.以往用车经历

B.初步确定购车时间

C.购车关注点

D.竞品关注情况

A.了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人

B.了解客户的职业情况

C.了解客户交易目的和交易性质

D.了解客户资金来源

A.反驳说不可能

B.肯定客户

C.用5W提问详细了解

D.针对性沟通

A.方案模板

B.企业现状

C.发展规划

D.产品型号

B.我们要不断和客户沟通感受的部分，激发客户的后脑决定，再和客户进行理性分析。

C.了解客户愿景的过程就是启发客户投入思考的活动，这回让客户体会到幸福感和对自身价值层面的深入了解。所以若沟通到位的话，客户将非常乐于分享，并且也更容易作决定。

D.掌握关系营销、产品营销的精髓，说服客户接受我们的营销。

A.磋商交易价格

B.分析客户行为

C.分析客户的购买能力

D.了解客户最高购买价