装机异常工单在智慧装维平台的哪里处理？（）

A.挂测单

B.任务单

C.装机单

D.组网单

A.自动流转

B.选择标准模型

C.数据配置

D.设备装维调测

A.直接按规范退单处理

B.升级给装维督导，协调揽装人处理, 揽装人未能协调装机的，按规范退单处理

A.由低带宽提速至千兆时，工单均派发装维人员。上门时，装维人员需按装机场景规范完成提速工作

B.千兆移机=装机+拆机，即先装后拆，要求与千兆装机、拆机场景一致

C.千兆拆机与现有百兆宽带拆机流程保持一致

D.千兆投诉报障及修障流程与现有百兆宽带投诉处理流程保持一致

A.故障基准值96%，挑战值99%

B.装机基准值97%，挑战值100%

C.故障基准值92%，挑战值95%

D.基准值97%，挑战值100%

A.点击任务处理—点击协同平台处理—点击【平台商家工单通】查看

B.点击任务处理—点击协同平台处理—点击【物流异常工单】查看

C.点击任务处理—点击协同平台处理—点击【体验协同工单】查看

D.点击任务处理—点击协同平台处理—点击【店小蜜咨询工单】查看

A.资源配置

B.修改装机地址

C.改约

D.修改用户身份证号码

A.10分

B.15分

C.20分

D.25分