题目
A.请问您是尾号xxxx的机主吗
B.喂,听得到吗
C.您好,我是联通xxx营业厅的营业员
D.您好,您有一条免费宽带
第4题
A.A.如乘客在路边等车,司机无条件下车开车门,在车内询问即可
B.B.如车先到等乘客,司机需在车外等候并询问
C.C.话术:您好,您是到T3的吧
D.D.话术:您好,您是去哪呀
第6题
A.“您好,请问您是交定金吗?”
B.“您好,请问你是交房款吗?”
C.“您好,请问您是补交定金吗?”
D.“您好,请问您是刷卡还是交现金呢?”
第8题
B.响应及完结
C.联系不上,完结话术中必须有三个时间段的联系记录,每次间隔1小时
D.外呼次数为0的
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