更多“根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》(银办发〔2013〕107号),中国人民银行及其分支机构应当引导、督促金融机构组织开展金融消费者教育活动,普及金融知识,提高公众对金融产品、服务…”相关的问题
第1题
根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》(银办发〔2013〕107号),中国人民银行各级分支机构应当定期抽样回访投诉人,核实处理情况并征询投诉人对投诉处理结果、处理过程是否满意。()
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第2题
根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》(银办发〔2013〕107号),调查人员对在投诉调查中获取的涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息,应当严格保密,不得违反规定对外提供。()
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第3题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,原则上应当先向中国人民银行及其分支机构投诉。()
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第4题
根据中国人民银行金融消费者权益保护评估工作的相关要求,金融机构应当按年度进行自评估,并于次年3月1日前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。()
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第5题
金融产品和服务存在可能不利于金融消费者权益保护内容,涉及中国人民银行及其分支机构职责范围的,中国人民银行及其分支机构可以要求金融机构予以改正。()
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第6题
中国人民银行及其分支机构在开展对金融机构履行金融消费者权益保护工作的评估时,金融机构应当进行自评估,并于()前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。
A.次年1月15日
B.次年1月30日
C.次年1月1日
D.次年3月31日
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第7题
不配合中国人民银行及其分支机构开展金融消费者权益保护领域相关工作,或者未按照规定报送相关
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第8题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,中国人民银行或其分支机构不能对银行、支付机
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第9题
金融机构应将本单位金融消费权益保护工作机制建设情况报中国人民银行金融消费权益保护部门审批。()
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第10题
中国人民银行及其分支机构对金融消费者投诉信息进行汇总和分析,根据汇总和分析结果适时优化金融消费者权益保护监督管理方式、金融机构行为规范等。()
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