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[单选题]

参与流量享不停活动的目标客户()?

A.全量客户

B.持5G终端客户

C.38+以下套餐客户

D.120+以上套餐客户

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第1题

5G升档包针对什么样的目标客户办理()

A.省内5G大流量套餐

B.大流量78-198达量不限速套餐

C.大流量78-198达量限速套餐

D.5G尊享套餐(个人版)

E.5G尊享套餐(家庭版)

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第2题

若客户有流量保底消费50元要求(流量保底科目是41000050-移动数据流量套餐月费),客户当前套餐是飞享78元套餐(50元流量模组+28元语音模组),客户要求改5G幸福家套餐,需收补收流量包月50元()
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第3题

终端销售六必须中推5G套餐:推荐客户5G套餐()

A.多语言

B.资费低

C.多权益

D.多流量

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第4题

订购5G智享套餐(个人版)、5G智享套餐(家庭版)的客户,套外流量费用达到多少元后,停止上网功能()

A.300元

B.400元

C.500元

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第5题

客户对5G智享套餐158档(个人版)业务开通有疑问,要求取消预约的新套餐,保留原来套餐。 正确处理方式是()。

A.解释无效,直接投诉

B.为客户取消预约套餐就行

C.建议客户联系办理人员

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第6题

我办理了5G智享套餐(个人版),目前添加副卡怎么收费?副卡可以享受什么内容?()

A.5G智享套餐(个人版),可添加2张副卡套餐,每张副卡套餐加收20元/月的功能费,由主卡客户支付,副卡套餐可共享主卡套餐内的语音和流量资源

B.5G智享套餐(个人版),可添加2张副卡套餐,每张副卡套餐加收10元/月的功能费,由主卡客户支付,副卡套餐可共享主卡套餐内的语音和流量资源

C.5G智享套餐(个人版),可添加3张副卡套餐,每张副卡套餐加收20元/月的功能费,由主卡客户支付,副卡套餐可共享主卡套餐内的语音和流量资源

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第7题

客户主套餐中含20GB国内流量,此客户可享受5G()网络权益。

A.5G基础服务

B.5G优享服务

C.5G极速服务

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第8题

客户主套餐中含70GB国内流量,此客户可享受5G()网络权益。

A.5G基础服务

B.5G优享服务

C.5G极速服务

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第9题

客户主套餐中含60GB国内流量,此客户可享受5G()网络权益。

A.5G基础服务

B.5G优享服务

C.5G极速服务

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