题目
A.提供上门揽收和投递到户服务
B.可办理窗口收寄
C.目标市场瞄准快速增长的电子商务市场,不对普通商务客户和个人散户
D.最高限重40KG
第3题
A.快件未揽收:查不了
B.快件未揽收:询问客户收寄省份,通过表格查询费用,告知客户
C.快件已揽收:CCS5运单查询-点击【服务和费用】-个性化计价内容“查询”,以个性化计价为准
D.快件已揽收:CCS5运单查询-以【运单总费用】为准
第4题
A.平常信件一律投入信箱、信筒,不能交窗口收寄
B.薄片状印刷品也可以投入信箱、信筒收寄
C.国际卡片式平常印刷品可投入信箱、信筒收寄
D.轻薄的挂号函件也可以投入信箱、信筒收寄
第6题
A.T-1日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比
B.T-2日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比
C.T-3日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比
D.T-3日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比
第7题
A.快递运输途中,但是五六天了一直没有物流更新
B.快递昨天中午就显示揽收,到今天晚上还没有更新
C.快递显示派送,都过了一天了,包裹还没送过来
D.物流显示签收,但是顾客本人未收到包裹,且签收后5天未联系顾客的
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