（)，指的是对来访者讲完的内容、表述过的意思加以复述或者转述。

A.倾听

B.重述

C.提问

D.澄清

A.倾听

B.核实

C.鼓励

D.沉默

E.病人重述

A.反映

B.澄清

C.总结

D.倾听

A.传递信息

B.复述信息

C.改正信息

D.重述信息

A.认真倾听能提高自己的理解能力

B.良好的倾听能够阅读潜在的感情或者弦外之音

C.合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响

D.良好的倾听对他人是一种鼓励

A.倾听、同化、分析、改写

B.倾听、外化、解构、改写

C.同化、共情、改写

D.倾听、外化、引导、改写

E.以上说法均不正确

A.倾听

B.解释

C.鼓励

D.面质

A.有意识倾听

B.理解性倾听

C.辨析性倾听

D.无意识倾听

A.A.拒绝倾听

B.B.虚假地倾听

C.C.错误地倾听

D.D.片面地倾听

A.转述

B.翻译

C.注释

D.说明