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[多选题]

以下关于电话拜访进行主动营销做法正确的是？（)

A.电话拜访前应分析客户的历史消费情况,定好目标,确定两到三个主推产品

B.根据拟向客户推介的产品为切入点提问引导客户需求

C.每次只向客户推介一种产品避免客户反感

D.记录拜访的情况并及时跟进

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

以下关于电话拜访频次的说法不正确的是（）。

A.7星客户:至少每两月电话拜访一次

B.5-7星客户至少每季度电话拜访一次

C.5-6星客户至少每季度电话拜访一次

D.对同一客户的电话拜访每月不得超过3次

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第2题

5星客户：至少每季度电话拜访一次，对同一客户的电话拜访每月不得超过2次（）

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第3题

同类展会营销的方式包括（)。

A.现场客户拜访

B.现场电话推销

C.现场展台营销

D.现场推介会

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第4题

电话拜访有利于营造良好的拜访环境（沟通氛围)，从而更好地引导拜访对象，更全面、深入地了解对方信息，更有助于达成拜访目标。（)

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第5题

众物智联物流与供应链集团的营销人员拜访大客户前，需要做好（）的准备工作。

A.提前了解客户相关信息

B.提前准备好拜访资料

C.提前确定拜访人数

D.做好拜访纪要

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第6题

准客户开拓途径不包括（)。

A.陌生拜访或缘故拜访

B.连锁介绍

C.直接邮件和电话联络

D.电视广告

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第7题

电话拜访结束后无需对客户表示感谢;直接挂机。（)

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第8题

（)不是接近客户的手段。

A.A.电话

B.B.直接拜访

C.C.信函

D.D.市场调查

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第9题

电话拜访中忌通话时使用反问、质问、不耐烦、斥责、斗气的口气，严禁态度恶劣、顶撞辱骂客户或强行挂断电话。（)

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第10题

销售人员在拜访客户前，应提前想好拜访思路和话术，以及客户可能会提出来的问题。（)

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