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[多选题]

有无翻新价值回收终端判断标准有哪些?()

A.废旧处置:百兆口光猫、非4K机顶盒、经检测为严重损坏类终端

B.全量翻新:智能网关、4K机顶盒

C.原则上废旧处置,也可适度翻新:千兆口光猫

D.硬件或版本等不能满足当前业务发展需求或影响客户感知的终端,原则上报废处置

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第1题

在装维过程中,关于终端的保管,需要告知用户的是()。

A.需要妥善保管光猫、机顶盒,拆机的时候需要回收

B.不需要保管光猫、机顶盒

C.光猫、机顶盒可以随意更换

D.拆机不需要提供光猫

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第2题

回收后的家庭终端,一般都如何处理()

A.报废

B.封存

C.二次使用

D.翻新

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第3题

装维人员在装移维过程中,遇到新购终端无法使用,如何处理后上缴至代维站?()

A.进入翻新流程

B.判断终端新坏原因

C.确保包装完整、配件齐全

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第4题

大众基础用户充值满(),主终端原高、标清机顶盒可免费升级为4K超高清机顶盒。

A.300元

B.400元

C.500元

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第5题

终端核查工作分为哪几种?()

A.回收终端盘点

B.报废终端盘点

C.滞留终端盘点

D.全量终端盘点

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第6题

智慧家庭产品视图中,2大核心终端是指天翼网关、天翼高清机顶盒。2类核心业务是指百兆光宽带+wifi
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第7题

全屋WIFI业务除了入场检测和方案设计还包含哪两项服务?()

A.光猫调测

B.优化检测

C.终端核验

D.组网布线

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第8题

回收终端的来源有哪些?()

A.主动离网回收终端

B.新坏终端

C.被动离网回收终端

D.故障回收终端

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第9题

以下哪个选项不影响用户实际体验网络速度?()

A.用户手机终端

B.网线

C.光猫网口

D.同光猫设备下的IPTV业务

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第10题

以下哪个选项不影响用户实际体验网络下行速度?()

A.用户手机终端

B.网线

C.光猫网口

D.同光猫设备下的IPTV业务

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