留下来的问题，如属设备问题，应通知当班（)处理。

A.应马上通知监控（分）中心、当班班长，在监控员和当班班长的监督下重新打印一张票

B.由当班班长在废票上写明原因，签名作证，下班时交财务处理

C.直接丢掉

D.省联网结算收费中心

A.班长与班长面对面交接

B.上班交接注意事项和存在的问题

C.开班前会布置当班工作，交代工作重点

D.班长要熟悉当班工作区域情况

A.上班司机

B.班长

C.厂长

A.交接本工

B.问讯记录

C.开房记录

D.订房记录

A.每天的报工状态工作内容

B.员工的技能提升状态

C.汇报问题点

D.设备质量问题

A.及时通知有关部门

B.立即对设备进行维修

C.继续进行安装工作，问题以后再处理

D.以上均不对

A.Π(投诉问题已解决的投诉工单数)/应处理的投诉工单总数×100%(工单数包括分派的任务单的数量)

B.Π(投诉问题已解决的投诉工单数)/应处理的投诉工单总数×100%(工单数不包括分派的任务单的数量)

C.∑(投诉问题已解决的投诉工单数)/应处理的投诉工单总数×100%(工单数包括分派的任务单的数量)

D.∑(投诉问题已解决的投诉工单数)/应处理的投诉工单总数×100%(工单数不包括分派的任务单的数量)

A.运行班长

B.检修班长

C.运行技术员

D.检修技术员